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SPEDIZIONE GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI A 39€ - CONSEGNA IN 24/48 ORE

Termini e condizioni

Benvenuti su MAKE-SURE.IT

L’acquisto dei nostri prodotti attraverso il sito web ​www.make-sure.it​ sarà regolato dai seguenti Termini e Condizioni. Leggere attentamente prima di effettuare il proprio ordine.

Le presenti condizioni generali di vendita e utilizzo inquadrano le condizioni alle quali il Venditore vende i propri prodotti ai propri clienti professionali e di consumo tramite il proprio sito Web e in particolare le condizioni di ordinazione, pagamento, consegna e gestione di eventuali resi di prodotti ordinato dai clienti.

In caso di successiva modifica delle presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo, la versione applicabile all’acquisto del Cliente è quella in vigore sul sito alla data in cui viene effettuato l’ordine.

Il Cliente riconosce di avere la capacità necessaria per contrattare e acquistare i prodotti offerti sul sito ​www.make-sure.it​.
Il Cliente riconosce di aver letto e accettato i Termini e Condizioni accettando la casella prevista prima di effettuare l’ordine online.

Per qualsiasi informazione aggiuntiva, potete contattare il nostro Customer Care a customercare@make-sure.it

 

1. Dettagli di identificazione

www.make-sure.it è un dominio di proprietà di POSTOLOGY SRL, società italiana registrata con sede Milano, in via ​Manfredo Camperio 9 – 20123.
L’attività di MAKE-SURE consiste nella vendita di prodotti cosmetici online, attraverso il proprio sito web, e offline presso Pop-Up stores temporanei.

 

2. Idoneità all’acquisto

Per acquistare i nostri prodotti attraverso il sito web è necessario essere maggiorenni.

Inoltre, è necessario fornire il proprio nome reale, numero di telefono valido, indirizzo e-mail e altre informazioni richieste come indicato. Inoltre, ti verrà richiesto di fornire dettagli di pagamento validi e di confermare di essere la persona a cui si fa riferimento nei dettagli di pagamento forniti.

 

3. Disponibilità del prodotto

Gli articoli presenti sul sito web riflettono l’effettiva disponibilità dell’articolo. Una volta elaborato l’ordine, la logistica MAKE-SURE si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità della merce e verificare la validità della transazione. Il cliente sarà informato se per qualsiasi motivo l’articolo ordinato non è disponibile o se l’ordine non può essere elaborato secondo la richiesta del cliente.

MAKE-SURE avrà il diritto di limitare elevate quantità dello stesso prodotto spedite a un singolo cliente o indirizzo postale.

 

4. Pagamento

E’ molto semplice!

Il pagamento del tuo ordine può essere effettuato con carta di credito o debito o attraverso un conto PayPal.

Carta di credito

Il pagamento del tuo ordine può essere effettuato con Visa, MasterCard, American Express. Selezionando il metodo di pagamento con carta di credito/debito, dovrai inserire tutti i dati necessari, protetti da pagamenti sicuri.

PayPal

L’acquisto con PayPal avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo del circuito ​di pagamento PayPal per proteggere i tuoi dati personali e le informazioni della tua carta di credito da accessi non autorizzati. ​Dopo aver dato conferma dell’ordine, verrai quindi reindirizzato direttamente alla pagina di PayPal per procedere al pagamento.

 

5. Spedizione

Sappiamo bene che ci tieni a ricevere il tuo ordine il prima possibile.

Per questo ci impegniamo ad effettuare la consegna entro 48 ore. Se effettui l’ordine in un giorno lavorativo entro le ore 12:00, verrà spedito il giorno stesso. Durante le promozioni come Black Friday e nel Cyber Monday la consegna potrebbe impiegare più tempo. Per avere aggiornamenti sulla spedizione, controlla la tua email: ti invieremo una conferma e riceverai anche un’email con il link per tracciare il tuo ordine. Per gli acquisti effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi, l’ordine verrà elaborato il primo giorno feriale successivo.

Il costo di spedizione è ​€ ​5.90 (​€ ​8.90 per le aree remote) per un ordine del valore minore di ​€ 39 e gratuita per un ordine del valore pari o superiore a € 39. Se per qualsiasi motivo rifiuti la consegna, il tuo articolo verrà restituito a MAKE-SURE con l’addebito dei costi di spedizione.

Tariffe spedizioni Italia

Valore Ordine

< 39 €  Tariffa € 5.90 (​€ ​8.90 per le aree remote)

> 39 €  Spedizione gratuita

Tempi di consegna indicativi 24/48 ore

Tariffe spedizioni Ue tranne Italia

Tariffa fissa € 14.90

Tempi di consegna indicativi 48/72 ore

 

6. Prodotti difettosi

Gli articoli sono considerati “difettosi” se non conformi ai nostri standard di qualità.

Se ricevi prodotti difettosi hai il diritto, entro 24 ore dalla ricezione, di richiedere uno scambio, una riduzione del prezzo o un rimborso totale o parziale, a seconda della gravità. Si prega di contattare ​customercare@make-sure.it​ con le immagini dell’articolo. Se il cliente decide di sostituire l’articolo difettoso con uno conforme, tutte le spese di spedizione saranno a carico di MAKE-SURE. Se il cliente decide di non sostituire il prodotto, MAKE-SURE emetterà il rimborso dell’acquisto, trattenendo i costi di spedizione.

 

7. Resi

Per tutelare i nostri clienti e per rispettare le normative igieniche, MAKE-SURE non accetta resi di prodotti cosmetici.

 

8. Servizio

L’obiettivo di MAKE-SURE è soddisfare i propri clienti attraverso un servizio eccellente. Perciò, garantiamo la qualità dei prodotti che forniamo e la puntualità della loro consegna entro i termini indicati.

Qualora avessi bisogno di aiuto per realizzare un acquisto o avessi domande in merito a qualche prodotto, non esitare a contattarci scrivendo all’indirizzo customercare@make-sure.it. Sarà un piacere poterti aiutare.

 

9. Prodotti e immagini online

E’ nostra premura valorizzare al meglio i nostri prodotti, permettendo la visualizzazione più accurata possibile dei colori ed ogni dettaglio. Tuttavia, MAKE-SURE si astiene da ogni responsabilità a causa di una particolare configurazione del computer di un cliente o di un malfunzionamento riguardo alla definizione del colore.

 

10. Copyright

Tutti i contenuti dello store on-line di MAKE-SURE (illustrazioni grafiche, testi e descrizioni, immagini e video) sono proprietà dell’azienda stessa. Qualsiasi uso non pertinente potrà essere perseguito.

Per eventuali domande, reclami o suggerimenti, puoi contattarci via email, scrivendo a info@make-sure.it.

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